一、适用范围与处理者
本政策适用于“再讲一本”iOS App、官方网站以及由我们提供并明确引用本政策的相关服务。在本政策中,“我们”指再讲一本服务的运营方。
再讲一本是一款面向成年人家长或其他监护人的 AI 绘本创作工具,不向儿童提供独立账号或独立操作服务。涉及成年人代为提供的不满十四周岁未成年人个人信息时,我们会按照《儿童个人信息保护规则》进行处理;该规则与本政策不一致的,以保护儿童权益更严格的约定为准。
隐私咨询和个人信息请求可以通过 App 内“我的 → 隐私与数据管理”或官网“联系我们”页面提交。我们将在收到完整请求并完成必要身份核验后十五个工作日内答复。
二、我们处理的信息
- 游客与设备信息:本地游客标识、账号标识、设备型号、操作系统版本、App 版本、语言、网络状态、登录状态和必要的安全标识,用于维持会话、同步任务、保障服务安全和排查故障。我们不以广告为目的收集 IDFA。
- 账号与登录信息:根据你选择的方式处理手机号及验证码结果、Apple 或微信等第三方账号的必要公开标识、授权凭证和登录记录。我们不会获得你的 Apple ID 密码、微信密码或支付卡号。
- 儿童档案:由家长主动填写的非真实昵称、年龄、兴趣、希望规避的内容和阅读偏好。因不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息,我们会另行取得监护人单独同意。
- 创作信息:故事主题、年龄设置、故事方向、角色与画面风格、编辑文字、反馈说明以及生成任务状态,用于完成故事和绘本。
- 参考图片与视觉摘要:仅在你主动选择相册图片或拍摄图片时处理。上传前会去除可去除的定位等 EXIF 信息,并仅提取完成绘本所需的颜色、笔触、材质和氛围特征。
- 作品信息:生成的标题、故事文字、角色设定、封面、内页图片、版本记录、家长修改内容和阅读状态,用于保存、编辑、阅读、导出和恢复作品。
- 购买信息:如提供 App 内购买,我们处理 Apple 返回的商品、订单标识、购买时间和权益状态,用于交付权益、恢复购买和售后;支付账户和银行卡信息由 Apple 处理。
- 反馈与客服信息:问题类型、反馈文字、关联作品或页面、你主动提供的联系方式以及处理记录,用于解决问题、内容安全处置和申诉。
- 日志与诊断信息:崩溃日志、性能信息、接口错误、任务状态和必要的内容安全记录,用于保障稳定性、防范滥用和履行法定义务。非必要分析在取得同意后启用。
三、系统权限
- 照片:仅在你选择参考图片、保存图片或导出作品时申请;拒绝后仍可使用不依赖相册的创作功能。
- 相机:仅在你主动拍摄参考图片时申请;拒绝后可以改为选择相册图片或跳过参考图。
- 通知:仅用于你主动开启后的绘本完成、重要任务状态和服务安全通知;可随时在 iOS 系统设置中关闭。
- 我们不以核心创作为由申请通讯录、精确位置、麦克风或健康数据权限。未来新增权限时,会在调用前单独说明用途。
四、处理目的与依据
我们仅在实现绘本创作、履行与你的服务约定、取得你或监护人同意、履行法定义务、保护人身财产安全或者法律允许的其他情形下处理个人信息。
用于创作的输入、参考图片和作品不会在未经你另行单独同意的情况下用于训练面向其他用户的通用模型,也不会用于第三方定向广告。
如果我们希望将已收集的信息用于本政策未说明的新目的,会在使用前另行告知,并依法重新取得同意。
五、AI 与第三方服务
为了完成文字生成、图片生成、内容安全、云存储、登录、推送、崩溃诊断和 App 内购买,我们可能委托第三方处理必要信息。我们会在 App 内提供《第三方信息共享清单》,逐项披露供应商名称、处理目的、信息类型、处理方式和隐私政策链接。
我们要求受托处理者按照我们的指示处理信息并提供不低于本政策的保护。向第三方 AI 服务传输个人信息前,会清楚说明接收方和用途并依法取得同意。
六、存储地点与期限
- 境内存储:我们原则上在中华人民共和国境内存储个人信息。若未来确需向境外提供,我们会说明境外接收方、目的、信息类型、方式和权利行使渠道,并依法履行相应程序。
- 游客数据:未登录创作数据自最后一次活动起最长保留三十日;登录迁移成功或你主动删除后,按相应操作处理。
- 参考原图:为完成生成、失败重试和安全核验,自对应绘本完成起最长保留七日,之后删除;提取的视觉摘要随作品保存,删除作品或账号时一并删除。
- 生成中间文件:自绘本完成或任务终止起最长保留七日;已确认的绘本结果保存至你删除作品或注销账号。
- 儿童档案:保存至家长删除该档案、撤回儿童信息处理同意或注销账号。
- 诊断日志:一般保留不超过九十日;依法需要保存的内容安全、网络运行或违规处置记录,按照适用法律规定的期限保存。
- 交易和争议记录:按照适用的财税、电子商务、审计或争议处理要求保存,到期后删除或匿名化。
八、你的个人信息权利
- 在 App“我的 → 隐私与数据管理”中查询和复制账号、儿童档案、作品及相关个人信息。
- 更正不准确的账号资料、儿童档案和阅读偏好。
- 删除参考图片、单本作品、儿童档案和其他适用数据。
- 通过系统设置关闭照片、相机或通知权限,并撤回非必要处理同意;撤回不影响撤回前处理活动的合法性。
- 通过 App 发起账号注销。账号删除的范围、处理时限和法定保留项目见《账号删除说明》。
- 要求解释本政策和自动化生成对你的影响,或对个人信息处理提出限制、拒绝、投诉和举报。
- 我们原则上在十五个工作日内核查并处理请求。为保护账号安全,可能要求完成与请求风险相称的身份验证,但不会索取无关材料。
九、儿童个人信息
儿童不是再讲一本的账号用户。儿童档案仅由成年人家长或其他监护人创建和管理;注册、创作、上传、购买、分享和数据管理均应由成年人完成。
我们不要求提供儿童真实姓名、儿童照片、学校、精确生日、证件号码或精确位置。请勿在故事主题、参考图片或反馈中主动提交上述信息。
有关监护人单独同意、儿童信息类型、可能影响、安全措施和权利行使方式,请阅读《儿童个人信息保护规则》。
十、安全与事件处理
我们采取访问控制、传输加密、存储隔离、权限最小化、日志审计、备份恢复和供应商管理等措施保护信息,并对儿童个人信息实施更严格的访问控制。
如果发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失,我们会立即采取补救措施,并依法告知事件情况、可能影响、已经或将要采取的措施以及你可以采取的防范措施。
十一、政策更新与联系我们
我们可能因功能、数据处理方式或法律要求变化而更新本政策。重大变更会通过 App 弹窗、站内通知或其他显著方式重新告知,并在依法需要时重新取得同意。
隐私咨询、权利请求或投诉可以通过 App 内“我的 → 隐私与数据管理”或官网“联系我们”页面提交。
如果你对我们的处理结果不满意,可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报,或者依法寻求其他救济。